Di MyXtate, kami mengambil serius privasi dan data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda serta memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) di Malaysia dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) untuk mana-mana pengguna di EU.

1. Pengumpulan Data

Kami mungkin mengumpul data peribadi berikut daripada anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami:

Maklumat Pengenalan Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon.
Maklumat Pembayaran: Alamat bil, butiran kad kredit/debit (melalui pemproses pembayaran yang selamat).
Keutamaan Hartanah: Data berkaitan carian hartanah anda (seperti lokasi, bajet, dsb.) untuk membantu menyediakan laporan yang disesuaikan.
Data Penggunaan: Maklumat tentang penggunaan laman web dan platform kami, seperti alamat IP, jenis pelayar dan data sesi.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Kami mengumpul data peribadi anda untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta (cth., laporan pintar, cadangan hartanah, dsb.).
Untuk memproses pembayaran dan mengurus langganan.
Untuk berkomunikasi dengan anda tentang akaun, pesanan dan sebarang kemas kini kepada perkhidmatan kami.
Untuk menambah baik fungsi platform kami dengan menganalisis tingkah laku pengguna.
Untuk mematuhi obligasi undang-undang, jika berkenaan.

3. Penyimpanan Data

Data peribadi anda akan disimpan hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila ia tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menganonimkannya dengan selamat.

4. Hak Perlindungan Data (gaya GDPR)

Jika anda seorang pemastautin Kesatuan Eropah (EU), anda mempunyai hak berikut berhubung data peribadi anda di bawah GDPR:

Hak Akses: Anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan kepada sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda di bawah keadaan tertentu.
Hak Sekatan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda.
Hak Kemudahalihan Data: Anda boleh meminta data anda disediakan dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti pemasaran langsung.

5. Perkongsian Data Peribadi

Kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga kecuali:

Ia dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi obligasi kontrak (cth., pemproses pembayaran, perkhidmatan pihak ketiga).
Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk kami berbuat demikian.
Kami perlu berkongsi dengan rakan perniagaan atau penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform (cth., pengehosan, analitik, perkhidmatan pemasaran), tetapi rakan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

6. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Ini termasuk penggunaan penyulitan dan kaedah penyimpanan selamat untuk melindungi maklumat sensitif.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk menambah baik pengalaman anda di laman web kami dan untuk mengumpul data penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda.

8. Laman Web Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut. Sila rujuk dasar privasi masing-masing untuk maklumat lanjut.

9. Perubahan kepada Dasar Perlindungan Data

Kami berhak untuk mengemas kini dasar perlindungan data ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform kami atau melalui e-mel, dan versi yang dikemas kini akan tersedia di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai data peribadi anda atau dasar Perlindungan Data ini, sila hubungi kami di:general@myxtate.com

17. Persetujuan

Dengan menggunakan MyXtate, anda bersetuju kepada pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam bahagian Perlindungan Data ini.

18. Hubungi Kami

Untuk sebarang soalan atau isu, sila hubungi: general@myxtate.com

Dasar Privasi